Najczęstsze pytania
Na czym polega?
Aplikacja umożliwia dostęp do tysięcy tytułów prasowych, audiobooków oraz książek w wersji cyfrowej. Za pomocą aplikacji przeznaczonej na system operacyjny Android możesz zamówić, pobrać, a także przeczytać lub odsłuchać prasę i książki elektroniczne. Aplikacja przeznaczona dla systemu operacyjnego iOS służy do czytania oraz odsłuchiwania posiadanych już publikacji (bez możliwości zamówienia). Użytkownicy Aplikacji na system iOS powinni uprzednio zamówić publikację za pośrednictwem aplikacji Android
Dla kogo przeznaczona jest aplikacja Plusoczytelnia?
Aplikacja dedykowana jest dla klientów sieci Plus. Do rejestracji w serwisie wykorzystywany jest numer telefonu w Plus. Aplikację możesz zainstalować na dowolnym urządzeniu mobilnym z systemem Android lub iOS.
Jakie są wymagania sprzętowe i systemowe aplikacji Plusoczytelnia?
Aplikacja Plusoczytelnia działa na większości dostępnych modeli telefonów i tabletów opartych o system operacyjny Android 2.1 lub nowszy oraz iOS 5.0 lub nowszy. W przypadku problemów z aplikacją prosimy kierować zapytania na adres mailowy: bok@plus.pl
Czy muszę rejestrować się w Plusoczytelni?
Założenie konta klienta w Plusoczytelni, jest niezbędne, aby w pełni korzystać z funkcji Aplikacji. Bez rejestracji konta można jedynie przeglądać listę i opisy dostępnych publikacji. Wydania bezpłatne są dostępne dla każdego użytkownika zarejestrowanego w aplikacji.
Jak się zarejestrować?
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji, wyświetlany jest ekran logowania, z którego możesz wybrać opcję rejestracji. Po wybraniu tej opcji zostanie wyświetlony formularz rejestracji. Konieczne będzie zaakceptowanie regulaminu serwisu.
Po założeniu konta zostaniesz przeniesiony do głównego ekranu aplikacji, jako zalogowany użytkownik oraz otrzymasz na wcześniej podany adres email wiadomość powitalną wyjaśniającą działanie serwisu Plusoczytelnia.
Jak wygląda proces zamawiania publikacji?
Publikacje możesz zamówić poprzez dopisanie kwoty zamówienia do rachunku w Plus (dla abonentów postpaid) lub pobranie środków z konta w Plus ( dla abonentów prepaid). Dopisanie do rachunku lub pobranie środków z konta następuje dla numeru MSISDN przypisanego do Twojego konta w Plusoczytelni (numer MSISDN podaje się w trakcie rejestracji konta).
Po wybraniu i zamówieniu publikacji, otrzymasz Kod służący do pobrania produktu. Kod zostanie wysłany w wiadomości sms na wskazany przy rejestracji numer telefonu. Gdy aplikacja zainstalowana jest na urządzeniu, które posiada kartę sim z numerem podanym podczas rejestracji, kod zostanie automatycznie pobrany z wiadomości i wyświetlony w formularzu. Pozostaje jedynie potwierdzić kod. Po autoryzacji transakcji Twój produkt znajdziesz w "Moich tytułach".
W jakich formatach oferowane są publikacje w Plusoczytelni?
E-prasa i część e-booków oferowana jest formacie .pdf. Pliki te są niemalże idealną kopią drukowanej wersji gazety. Zachowany jest układ, krój czcionki i numery stron. W ramach e-prasy możesz przejrzeć miniatury stron, nawigować po nich a także powiększać i zmniejszać widok strony.
Większość ebooków oferowana jest w formacie .epub. Format ten daje możliwość sporządzania zakładek czy nawigację poprzez odwołania i aktywny spisu treści. Czcionkę można dopasować do ekranu, by można było w wygodny sposób odczytać publikację.
Audiobooki możesz odsłuchiwać we wbudowanym w aplikacji playerze. Player umożliwia nawigację pomiędzy fragmentami i w ramach fragmentów oraz wstrzymanie/rozpoczynanie odtwarzania.
Informacja o danym formacie znajduje się na karcie szczegółów produktu.
Mam problem z aplikacją lub zakupionym plikiem.
W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań związanych z działaniem aplikacji, procesem płatności czy oferowanymi publikacjami, prosimy o kontakt na adres bok@plus.pl. Możesz również skontaktować się z nami poprzez formularz znajdujący się na ekranie "Pomoc", dostępny w menu głównym aplikacji.